Emploi Agent de Facturation (F) – Casablanca à Casablanca

Dans le cadre du renforcement de ses équipes administratives et financières, notre client recrute un Agent de Facturation (F) pour un poste basé à Casablanca. Ce poste clé s’inscrit dans une démarche d’optimisation des processus de facturation, de gestion administrative et de relation client.

🎯 Missions principales

• Saisie et établissement des factures : Assurer la saisie des factures dans le système, établir les factures clients, vérifier l’exactitude des informations et garantir la conformité des documents.
• Gestion des bons de livraison et commandes : Établir les bons de livraison, saisir les bons de commande, créer et transmettre les commandes, assurer le suivi des commandes.
• Gestion des avoirs : Établir les avoirs en cas d’anomalie, corriger les erreurs de facturation, assurer la conformité des ajustements.
• Contrôle de cohérence des prix : Vérifier la cohérence entre les demandes de prix et les commandes, identifier les écarts, signaler les anomalies à la hiérarchie.
• Relation client et gestion des réclamations : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations (délais, informations, etc.), assurer un service client de qualité.
• Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels entrants, fournir les informations nécessaires, saisir les commandes reçues par téléphone.
• Suivi administratif et reporting : Pointer les factures d’achat avec les bons de commande et de livraison, préparer les états de facturation journaliers, assurer le suivi des opérations.

👤 Profil recherché

• Formation en gestion, comptabilité ou équivalent.
• Bonne maîtrise de la langue française.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance des processus de facturation.
• Capacité à analyser les données.
• Rigueur, sens de l’organisation, sens du détail, bon relationnel, sens du service client, ponctualité, bonne présentation.

💼 Ce que nous offrons

• Expérience enrichissante et développement des compétences administratives.
• Environnement professionnel dynamique avec opportunités d’évolution.
• Évolution vers Responsable Facturation ou spécialisation en comptabilité.
• Accès à des postes administratifs avancés.

📩 Modalités de candidature

Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur CV à l’adresse suivante : Ikraminedharen@gmail.com. Merci de mentionner l’objet : Agent de facturation.