Emploi Technicien de Télémaintenance (H/F) - Casablanca à Casablanca | Axe Value

Notre client, un acteur reconnu dans le domaine des solutions de sécurité électronique et de la télémaintenance, recherche un Technicien de Télémaintenance (H/F) pour renforcer ses équipes techniques à Casablanca.

🎯 Missions principales

• Diagnostic technique à distance : Analyser les incidents, identifier les causes, réaliser des tests et établir un diagnostic précis.
• Dépannage et résolution des incidents : Intervenir à distance pour résoudre les pannes et assurer la continuité de fonctionnement.
• Paramétrage et configuration : Configurer les systèmes de sûreté et vérifier la conformité des installations.
• Assistance et support client : Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations avec professionnalisme.
• Amélioration continue : Proposer des optimisations techniques et participer à l’évolution des solutions.
• Suivi et reporting : Renseigner les interventions et produire des rapports d’intervention.
• Gestion du parc en télémaintenance : Superviser les équipements à distance et garantir la fiabilité du parc installé.
• Collaboration interne : Travailler avec les équipes terrain et partager les bonnes pratiques.
• Respect des procédures et normes : Appliquer les procédures internes et garantir la sécurité des données.
• Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques.

👤 Profil recherché

• Formation : Bac+2 en Électrotechnique, Électronique, Domotique ou Informatique.
• Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des systèmes informatiques et des réseaux.
• Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français.
• Compétences comportementales : Sens du service client, rigueur et esprit d’équipe.

💼 Ce que nous offrons

• Environnement innovant et dynamique.
• Développement des compétences techniques.
• Possibilités d’évolution de carrière.

Si vous êtes passionné(e) par la technologie et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, envoyez votre CV à recrutement.rh@axe-value.com avec l'objet : Technicien Télémaintenance – Casablanca.