Hôtesse D´Accueil - Dar Bouazza

Missions :

• Accueillir les clients et les prospects du bureau de vente 
• Remplir les fiches visites 
• Gérer la file d’attente, organiser les rendez-vous et orienter les prospects vers les commerciaux  
• Répondre au téléphone et assurer la qualification des prospects 
• Élaboration des rapports, visites et appels selon les fiches préétablies 
• Répondre aux demandes de renseignement.

• Avoir un bon français à l’oral et à l’écrit
• Avoir une bonne présentation de manière à représenter l’image et les valeurs de la marque
• S’adapter aux différents profils de clientèle
• Savoir garder son calme en toutes circonstances
• Remonter l’information en cas de problème ou du non-respect des procédures de travail au sein du bureau de vente.