Agent de Recouvrement

Notre client, une société à Casablanca filiale d’un groupe international, recrute dans le cadre de développement de ses activités au Maroc, son Agent de Recouvrement.

Missions :

Rattaché au RAF, vous serez en charge de :

• Recouvrement et gestion des relances clients,
• La facturation : du déclenchement au dépôt
• Relances courriers : Envoi des mises en demeure et relances subséquentes
• Réponses circonstanciées aux courriers clients reçus
• Préparation des dossiers clients pour validation avant dépôt au contentieux
• Suivi desdits dossiers au contentieux
• Traitement des demandes de conciliation par mandataire judiciaire,

•  De formation Bac+ 4 (idéalement licence en droit privé ou en économie/gestion),
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire
• Votre sens d’autonomie, rigueur, esprit d'équipe, organisation, diplomatie et fermeté seront vos principaux atouts pour atteindre les objectifs qui vous seront fixés
• Vous avez de bonnes qualités relationnelles, d’écoute, d'esprit de synthèse et savez gérer les relations conflictuelles.
•  Vous maîtrisez le pack office et une excellente connaissance d'Excel vous sera demandée pour mener à bien vos missions.