Chargée D'Accueil (Centre de Formation)

Nous sommes à la recherche d'une Chargée D'Accueil pour un centre de formation.

Missions :

• Accueillir les appels téléphoniques et les prospects physiques
• Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
• Saisir les fiches de renseignements des prospects sur le CRM
• Orienter les prospects vers la coordinatrice pédagogiques pour plus d’informations
• Installer les prospects pour les tests de niveaux à la demande de la coordinatrice pédagogique
• Tenir et suivre le stock des supports pédagogiques pour les participants
• Assurer la distribution les livres aux participants par niveau
• Assurer l'encaissement des inscrits après validation de la coordinatrice pédagogique
• Transmettre, de façon quotidienne, la situation des encaissements avec la responsable administrative
• Mettre à jour les outils logistiques
• Effectuer des tâches administratives de base
• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public.

Qualifications :

• De formation Bac+3
• Sens de l'accueil
• Disponibilité
• Esprit d'équipe
• Bon relationnel
• Maîtrise des outils bureautiques
• Bonne communication
• Bonne présentation.