Réceptionniste

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l'un de ses clients, TECTRA recrute un(e) Réceptionniste pour un hôtel basé à Mdiq.

Missions principales :

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
• Organiser les relations avec les autres services.

Profil recherché : 

• De formation Bac+2 en École Hôtelière, mention Réception
• 2 ans d’expérience, en hôtellerie ou métiers du luxe
• Avoir un Français et Anglais courant
• La langue espagnole est un plus
• Maîtrise des outils bureautique et logiciel réception
• Connaissance du système d’information Opéra
• Maîtrise l’art d’accueillir et recevoir
• Culture générale
• Excellent sens de la communication
• Excellente présentation et aime recevoir
• Sens commercial et aisance relationnel
• Sens de l’accueil et du détail
• Disponibilité et réactivité 
• Mobilité vers la région du Nord
• Mode de vie adapté.