Thérapeute

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans le secteur de l'hôtellerie, TECTRA recherche un(e) Thérapeute, à Mdiq.

Mission principale :

• Effectuer les soins esthétiques ou de relaxations demandés afin de répondre aux attentes des hôtes tout en respectant les protocoles de soins et les standards du RMM
• Participer également aux activités de conseils et de vente.

Activités et responsabilités :

• Écoute, s'adapte et anticipe les besoins client, tout en respectant les protocoles et l'étiquette du Royal Mansour (Distinction, discrétion, sourire, politesse) ;
• Présenter les soins et marques partenaires de façon convaincante et précise ;
• Réalise les soins de bien-être, de confort, ou massages en respectant les protocoles de nos marques partenaires et des soins signatures ;
• Conseille et vend les produits et prestations du Spa à la fin d'un soin en appliquant les discours et techniques de ventes établies ;
• Contacte les départements internes concernés afin qu'ils interviennent pour maintenir le niveau des standards demandés, et réalise le suivi des actions demandées.

Profil Requis :

• Diplôme esthétique pour les esthéticiennes ;
• Certificat de formation pour les thérapeutes.

Expérience :

• Ayant 2 ans minimum d'expérience dans un établissement de haut standing international : Hôtel, Institut de Beauté, Spa.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais.